律师解答：

滴滴平台应负事故主要责任。本案系一辆登记注册为滴滴平台网约车的私家车在运营过程中与对向行驶的车辆碰撞，引发的交通事故。虽经交警部门的检测，司机丁某对事故的发生负有一定的过错责任，但实际上，网约车在本案中承担的是“承运服务”的责任，网约车司机系受平台指派任务，去履行平台与乘客之间的搭乘客运合同。故根据《侵权责任法》第34条之规定，在接单运营中发生事故，司机属于“因执行工作任务造成他人损害的情形”，滴滴平台作为接受劳务的一方应承担侵权责任。

律师解答：

此种情形下，受害者除了选择“投诉”外还有两种方案：第一、依据运输服务合同，将滴滴平台、网约车司机一同诉之人民法院要求赔偿；第二、依据侵权责任法，将对方司机、对方车主、该车挂靠单位、对方保险公司、网约车司机、网约车保险公司一同诉至人民法院要求赔偿。

律师解答：

此时保险公司是否理赔，要看该网约车在投保时是否依照运营客车类保险费率，如未购买营运客车类保险，则保险公司有权拒赔，但基于交强险与商业险本身性质的不同，两者在能否拒赔中也有一定的差别，具体如下：

   1、交强险的救助性、社会性的特点决定了交强险仅可以法定理由拒赔，即：①驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；②被保险机动车被盗抢期间肇事的；③被保险人故意制造道路交通事故的。而营运车辆投保非营运险并不属于以上法定事由，故交强险不能拒赔。

2、商业险与交强险不同，法院对于保险人与被保险人之间的意思自治予以认可。由于保险人使用非运营性质车辆进行运营活动，该行为改变了车辆的使用性质，使得危险程度显著增加，故可以按照保险条款中的约定拒赔。不过也存在一些例外的情况，若有证据可以证明或按常理考虑可以推断得出投保时保险公司为明知投保车辆为营运性质，则法院可能会判决保险公司仍然承担赔偿责任。

律师解答：

依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条之规定：“违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

(一)未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的；

(二)伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的；

基于此，若网约车司机无证或冒用他人证件从事营运活动，造成事故，应由网约车司机独立承担运营服务产生的民事责任。