律师解答：

平台、司机、女乘客都应当承担相应的责任。

第一、乘客与滴滴平台之间形成的是运输服务合同关系，根据《中华人民共和国合同法》第290条，“承运人应当在约定期间或者合理期间内将乘客、货物安全运输到约定的地点”之规定，滴滴顺风车司机及平台应当保障乘客安全到达下单地点。而本案的事故中，滴滴顺风车司机将让乘客驾驶车辆，导致乘客无法安全到达目的地，存在过错，应当承担过错责任或者违约责任。根据《中华人民共和国合同法》第302条第一款的规定，“承运人应当对运输过程中乘客的伤亡承担赔偿责任，但是伤亡是乘客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是乘客故意、重大过失的除外。”

第二、滴滴平台为车辆及顺风车司机提供载体，对其派出司机致损行为承担一定的赔偿责任，而本案女乘客在乘车过程中，其驾驶行为已超越了乘客的合同权限，主观上亦存在一定的过错。

第三、事故车辆与第三方货运车辆之间发生了交通事故，需要根据事故责任认定书来认定女乘客与货运司机的责任，如果认定货运司机有责（全责、主责、同等责、次责），那么货运司机应向女乘客、男乘客以及顺风车司机承担相应的侵权赔偿责任，如果认定货运司机无责，女乘客应该向货车司机承担相应的侵权赔偿责任。

律师解答：

承担过错相应的责任。

顺风车属于平等民事自然人之间的私人小客车搭乘，属于偶尔性的不以盈利为目的的绿色出行方式，各个国家对顺风车的管理多以平等主体之间民事法律关系为基础，不纳入公共运输管制的范畴，使用“滴滴出行”应用软件中“顺风车”项目，与驾驶员达成一致，双方约定了合乘时间及具体费用。但滴滴公司作为“滴滴出行”应用软件的运营商，与乘客之间并未直接成立合乘运输合同，该公司虽直接收取乘客的车费，但其在扣除信息费用后将其余费用支付给驾驶员，不能因此认定应当承担所有承运人的全部责任，可以要求其承担与其过错相应的责任。

律师解答：

此种情形下，庞先生除了选择“投诉”外有两种方案，第一、依据运输服务合同，将滴滴平台、网约车司机一同诉之人民法院要求赔偿；第二、依据侵权责任法，将对方司机、对方车主、该车挂靠单位、对方保险公司、网约车司机、网约车保险公司一同诉至人民法院要求赔偿。

律师解答：

只要是机动车发生了事故，不管驾驶人是不是车主，保险公司都应当在交强险限额范围内承担赔偿责任。交强险是一种“对车不对人”的保险。实践中，许多第三方保险公司会在保险合同里加入许多免责条款，部分条款是无效的。商业险是否赔付，要依据与保险公司之间的保险合同而定。

律师解答：

1、不要乘坐副驾驶，一定要乘坐司机背后，避免司机突发歹念；

2、上车不只做“低头族”，多注意留意司机的动态以及行车路线；

3、巧用手机中的地图功能，对于不熟悉的路线，建议让司机跟着导航走，避免故意绕路或者开到非目的地的其它地点；

4、检查车牌是否与登记一致，车牌不符的要拒乘；

5、上车后电话报平安，将车牌号发给紧急联系人；

6、对于司机要求的“帮忙驾驶”的行为，一定要拒绝。