律师解答：

本次事故应当认定为动物侵权，而非交通事故，应当使用《侵权责任法》的相关规定，而非《道路交通与安全法》。

律师解答：

车主的损失应当由驴的主人来承担。

根据《侵权责任法》第78条：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。”及83条：“因第三人的过错致使动物造成他人损害的，侵权人可向动物饲养人或管理人请求赔偿，也可向第三人请求赔偿。本案中，直接造成奥迪车损坏的系驴子导致的，虽然是由于狗咬了驴，但这里的狗是否能当然的认定为法条当中规定的“第三人”呢，在司法实践中存在争议，故按照通常的理解，“第三狗”不能认定为第三人。又有网友说，“事故的导火索系奥迪车主鸣笛“但鸣笛并不是法律禁止的行为，不能认定奥迪车主有过错，因此，该事故的责任，应当由驴子的主人来承担。

律师解答：

如无法协商处理，奥迪车主可以通过以下两种手段维护自己的合法权益：

1、通过提起侵权损害赔偿之诉，将驴、狗的主人作为被告诉至法院，要求侵权损害赔偿；

2、申请保险理赔，通过与自己的保险公司沟通，依据保险合同，要求保险公司承担赔付责任

律师解答：

保险理赔流程：

1、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚；

2、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商；

3、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转账。

注意事项：

1、单证务必提供齐全；

2、尽早申请索赔，根据保险法二年内不提供单证申请索赔，即作为自愿放弃索赔权益；

3、平时保管好行驶证、车辆附加费凭证、购车发票、车钥匙，不要放在车内，缺少前三项中任一项，保险公司将增加0.5%的免赔率，缺少车钥匙增加5%的免赔率。

律师解答：

当年的保险进行理赔后，对于下一年的保费一定是会有影响的。

首先，交强险的金额关系到上一年的出险次数。

这个金额可以发生变动，取决于你上一年的出险情况。假设一年之内你的汽车没有出过任何一次交强险，则次年保费会下降10%，连续二年没有出险，保费下降20%，连续三年没有出险，下降30%，而30%也是最大的降幅。相反，如果在当年出险一次，则次年保费上升10%，参考你的出险次数，最多次年保费能上涨到30%。

其次，从商业险来看，要根据保险公司的制度进行上涨。

正常情况下来说，在当年出险不超过两次，且理赔金额范围不超过当年商业险保费总额，那么对于次年的保费将不会变动。但如果出险两次及以上，且理赔金额较大，就可能在次年的保费上进行上调。当然，不同的保险公司，优惠政策也有所不同。